הלקוח תמיד צודק? המדריך ללקוח המרוצה מאת גיא כספי
הי שוב, אנו חוזרים במאמר נוסף בנושא ייעוץ עסקי עם גיא כספי, והפעם: סוד הלקוח המרוצה. אין זה סוד שגולת הכותרת החשובה ביותר של כל עסק מצליח הוא הלקוחות, בפרט לקוחות מרוצים ושימורם. 'הלקוח תמיד צודק' הוא ביטוי שהפך עם השנים אולי לקלישאה, אך לא כך הדבר כלל, למעשה, מדובר בלב ליבת העסק שלכם. כל […]